Телефоны: 

вайбер/вотсап 094-94-797-22,   +380 (96) 586 - 49 - 11 (Украина)
Email:   7876722@ukr.net 



Принципы рекламы недвижимости

Фундамент Вашей работы с Клиентами и с объявлениями, для кого-то скучный и лишний, и при этом ПОВЕРЬТЕ! необходимый...

Во время обучения рекламе недвижимости я заканчиваю первое занятие информацией из этой главы. А книгу я этой информацией начинаю.
Самое главное для устойчивости и крепости дома — это надежный фундамент. Для нас, коллеги, фундаментом является работа с нашими Клиентами по принципу «Клиент — наш друг, лучший друг!», на основе обмена с превышением. Ведь для друзей, которые обращаются к Вам как к риэлтору, Вы делаете гора-а-аздо больше работы, чем просто для Клиентов. Так ведь? Согласны? Ваша работа с друзьями и близкими – это самый настоящий обмен с превышением. Ну, или равноценный, честный обмен – от Вас зависит.
Финансы, недвижимость и страхование – САМЫЕ СЕРЬЕЗНЫЕ области рекламной деятельности. Особенно недвижимость. Покупка или продажа недвижимости частным лицом часто совершается один-два раза в жизни человека. За этой сделкой очень часто стоит вся жизнь нашего Клиента: он долго собирает деньги на покупку или много лет расплачивается по ипотечному кредиту.
В течении уже 11 лет моей работы с риэлторами я тысячи раз слышала фразу: «Риэлтор должен быть коммуникабельным». И если разговор продолжался дальше, то я узнавала, что «коммуникабельный риэлтор — это риэлтор с хорошо подвешенным языком». Коммуникабельность в работе риэлтора — это умение выстроить и удержать хорошие отношения с клиентами и с коллегами, а не его «подвешенный язык»…
В книге Бернадской Ю.С. «Основы рекламы» я нашла такое определение коммуникации: «Коммуникация… как средство обмена информацией, способ воздействия индивидуумов друг на друга…» Это определение коммуникации полезно для риэлторов, потому что дает возможность понять, что реклама, рекламные тексты риэлтора (объявления) — это средство коммуникации, средство обмена информацией о продаже или о покупке с Клиентами, способ продать объект. Реклама как таковая существует в двух видах: либо это средство напоминания, либо это средство коммуникации. Рекламные тексты риэлторов (объявления) - это массовая коммуникация, так как объявления адресованы огромному количеству людей. Реклама риэлтора охватывает огромное количество потенциальных Клиентов, если размещена в нужное время, в соответствующем месте или по соответствующему каналу СМИ.
Основные черты рекламы недвижимости
Существуют следующие основные черты, характеризующие рекламу в работе риэлтора КАК ОДИН ИЗ ВИДОВ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ:
1. Законный характер
Объявление о продаже или о покупке любой недвижимости - форма общения риэлтора и риэлторской фирмы с покупателем или с продавцом недвижимости. Операции с недвижимостью имеют законную природу, мы оформляем сделки нотариально, по законам Украины, в нотариальной конторе, а не дома у Клиента, а это означает, что объект недвижимости и услуга риэлторской фирмы тоже являются законными и общепринятыми. Законный характер рекламы недвижимости означает априори законность документов на рекламируемую и продаваемую недвижимость, законность сделки купли-продажи, отсутствие проблем с оплатой коммунальных задолженностей и с выселением, снятием с регистрации предыдущих собственников. Именно поэтому писать в объявлении «спс в работе», «документы готовы», «обмен найден», «обмен реальный», «без обмена и опекунского», «госакт на землю», «пакет документов готов», «документы в работе» НЕЛЬЗЯ, мы можем и должны предлагать только законную сделку, а лишняя информация сыграет роль гранаты в руках у обезъяны и вы потом сами же не сможете предлагать клиенту купить, например, частный дом без документа на землю.
Для наших продавцов и покупателей наша работа всегда законна, а объекты мы продаем только с законными документами. Фразы «документы готовы», «обмен найден», «обмен реальный», «без обмена и опекунского», «документы в работе» вызывают недоверие к работе риэлтора и к агентству в целом, страхи и сомнения в законности документов на недвижимость, в их существовании вообще. Наши покупатели после таких фраз из объявлений задают вопрос: «А за что тогда платить риэлтору?», не решаются авансировать понравившийся им объект, а благодаря таким объявлениям, наши Клиенты начинают во время показа задавать вопросы продавцу о «реальности обмена» и прохождения совета опеки, уже не доверяя агентству.
Мы приходим в нотариальную контору на сделку с законными документами, и наши Клиенты приобретают недвижимость только законным путем, доверяя нашему агентству.
2. Способность к внушению
Любая реклама (а недвижимости тем более!) — это средство внушения, убеждения, позволяющее Вам, риэлтору, много раз повторить свое обращение к покупателю или к продавцу. Одновременно она дает возможность нашим Клиентам получать и сравнивать между собой обращения разных агентств — конкурентов. Большое количество объявлений одного риэлтора или всех риэлторов агентства является своего рода положительным свидетельством популярности, надежности и преуспевания, неким гарантом безопасности для наших Клиентов.
Каждое новое агентство недвижимости, появляясь на рынке, дает огромное количество объявлений и другой рекламы, сопровождая каждый свой рекламный текст названием фирмы и ссылкой на свой сайт. Проходит несколько недель, и, некогда новое, название новой фирмы становится привычным – количество рекламы переросло в качество, «внушив» мысль о давнем существовании агентства.
Чем больше объявлений дает риэлтор, тем чаще его телефон и имя попадается на глаза покупателю или продавцу, убеждая Клиента в том, что этот риэлтор работает профессионально, у него много объектов и много покупателей, ему и его агентству можно доверять.
3. Экспрессивность
Благодаря профессиональному использованию специальных рекламных приемов в организации текста реклама недвижимости открывает возможности для броского и эффектного представления риэлторской фирмы, ее услуг и эксклюзивных объектов. Риэлтор в каждом своем объявлении может и должен «будить» положительные эмоции у Клиента, максимально сокращая или убирая полностью из описания предлагаемой риэлторской услуги или объекта «минусы». Экспрессивность как черта рекламы риэлтора означает, что после контакта Клиента с текстом вашего объявления настроение у Клиента повышается.
4. Обезличенность
Реклама в работе риэлтора не может и не должна быть такой же личной как непосредственное Ваше общение с продавцами или с покупателями. В риэлторских объявлениях Вас как личности, оценивающих ту или иную недвижимость быть не должно, оценку дает только Клиент. Сам по себе объект недвижимости ценности не имеет. Ценным его делает Клиент.
Каждый из нас не раз бывал в ситуации, когда продавец слишком уж навязчиво предлагал свой товар или очень хвалил его. Такое «захваливание» вызывает недоверие. Не давайте собственную оценку тому, что продаете. Просто опишите ваш объект или вашу риэлторскую услугу.
Дать свою оценку объекту Вы можете и должны только после того, как вас об этом попросит Ваш Клиент, разумеется, если Ваш Клиент доверяет Вам как профессионалу.
Итак, законность, способность к внушению, экспрессивность и обезличенность – главные краеугольные камни в фундаменте объявления риэлтора. Для Вас объявления — это уникальная и эффективная возможность общения (коммуникации) с покупателями и с продавцами по всему городу и пригороду, в любом городе Украины и за ее границами.
Для наших Клиентов наша реклама — это огромное количество информации об объектах недвижимости и о риэлторских услугах, настоящий проводник в мире рынка недвижимости.

Возврат к списку